淘宝疫情不能发货地区/淘宝疫情地区设置不发货

淘宝哪些地区不发货

海外地区通常不包含在淘宝的免费配送范围内，主要原因是世界邮费相对较高 ，因此一些商家选取不提供海外免费配送服务。 新疆和西藏地区不提供免费配送的原因在于其偏远的地理位置和广阔的人口分布，这导致运费成本较高 。

世界配送方面
，淘宝通常不包含海外地区的免费配送，主要是因为世界邮费成本较高。因此 ，商家可能会选取不提供免费的海外服务
。新疆和西藏由于地理位置偏远
，人口分布广泛，运费成本较高 ，导致它们通常不提供免费配送服务。

明确答案：淘宝的发货地区限制通常因卖家设定或特殊情况变动
，无法给出一个确切的不发货地区列表 。详细解释： 卖家自主设定的发货限制：在淘宝平台上，每个卖家都有权根据自己的实际情况设定发货地区
。这可能是由于物流 、库存、地域限制等多种因素导致。因此 ，某些特定地区可能由于卖家的设定而暂时不能发货 。

淘宝店港澳台新疆等地不发货的标注方法主要有两种：在商品详情页明确说明：商家可以在商品的详情描述中
，明确标注不发货的地区，例如“请注意 ，本商品不支持港澳台及新疆地区发货 ”
。这种标注方式直接明了
，可以让消费者在购买前就能了解到发货限制。

淘宝卖家疫情相关场景指导说明

重点说明（一）关于发货问题 淘宝网针对收货地址/发货地址受疫情影响期间的订单，根据疫情情况动态调整发货时间要求；正在受疫情影响订单 ，延迟发货
、缺货、虚假发货投诉赔付可暂时予以免除 。

淘宝卖家疫情相关场景指导说明主要包括以下方面：发货问题调整 动态调整发货时间：淘宝网会根据疫情情况，对收货地址或发货地址在疫情管控区域的订单
，动态调整发货时间要求
。 免除部分投诉赔付：对于正在受疫情影响的订单，延迟发货 、缺货
、虚假发货的投诉赔付可暂时予以免除。

加强店铺自运营：利用店铺微淘、淘宝群等 ，以疫情为话题与买家聊天
，发布疫情注意事项 、好转相关新闻或个人见解，增加与买家的互动 ，引导老客户变成回头客 。利用新兴渠道拓展流量发力短视频：淘宝整体流量下滑
，但短视频流量爆发
。淘宝搜索将针对服饰行业做用户导购的全新升级改版，引入大量优质短视频内容。

紧急报备：受自然灾害/疫情
、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/费用设错 、买卖协商发货
、其他不可抗力情形影响 ，若订单已经产生
，选取“紧急报备” 。

淘宝疫情部分地区不发货如何解决如何设置

当商家发现买家收货地址是疫情部分地区不发货的城市时，可以直接与消费者沟通 ，要求其主动申请退款
，并告知后续快递恢复后可以正常发货。综上所述，商家在面对疫情等不可抗力因素导致的无法发货问题时 ，应积极与买家沟通协商，提供合理的解决方案
，并通过设置店铺公告、交货合同时间 、区域销售限制等方式，减少因发货问题而产生的纠纷和投诉
。

如果确实是因为受到疫情的影响 ，由于客观原因而导致无法发货
，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分 。如果是由于自己的原因没有按时发货 ，在买家投诉的时候就应该同意赔偿
，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分
。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法如下：协商与赔付：若确实因疫情影响无法发货 ，应24小时内与买家协商或主动赔付
，以避免被扣分。若因自身原因未按时发货，在买家投诉时应同意赔偿 ，否则淘宝介入后将面临赔偿及扣分处罚 。若非卖家责任
，可拒绝买家投诉，并进入投诉举证期 ，7两小时内提供凭证等待审核
。

淘宝疫情部分地区不发货的解决方法及设置方式如下：解决方法： 与买家协商：若因疫情无法发货，应尽快与买家沟通
，协商解决方案，如延迟发货或退款。 了解平台政策：熟悉淘宝平台关于疫情发货的相关政策 ，避免因不了解规定而产生不必要的纠纷 。

对于已经产生的订单
，如果买家所在地区因疫情原因无法发货，卖家应主动与买家沟通 ，协商发货时间或退款事宜
。通过友好协商
，可以避免买家因等待时间过长而发起投诉，从而维护店铺的良好信誉。设置发货合约时间 卖家可以通过淘宝的“修改发货时间
”功能 ，为店铺或特定商品设置发货时间承诺 。

淘宝发货规则变更

〖壹〗
、淘宝发货规则变更核心内容如下：赔付金额调整延迟发货赔付比例从10%调整为5%
，赔付上限从100元降至30元，最低赔付5元；缺货及虚假发货赔付比例从10%提升至30% ，赔付范围仍为5-100元
。举例：商品成交价150元时
，延迟发货赔付5元（150×5%），缺货赔付45元（150×30%）。

〖贰〗、淘宝网发货管理规范规则变更要点如下：调整“缺货”违规情形赔付比例及上限根据承诺发货时间的不同 ，赔付标准分为两类： 承诺发货时间在48小时以内（含）若卖家因缺货未按时发货，需向买家赔付订单金额的10%
，且单笔赔付上限为100元 。

〖叁〗 、淘宝发货规则的核心要点 订单发货独立性卖家需对每个独立生成并付款的订单单独发货，未经买家同意不得合并包裹。若因合并发货导致买家主张商品少件 ，卖家需承担举证责任
，否则可能被判定违规
。 发货时间承诺履行若卖家超过约定时间未发货，或买家申请退款时仍未发货 ，需征得买家同意后方可继续操作。

〖肆〗、在淘宝设置发货时间大于7天
，可以通过商品发布或编辑页面的“发货时间 ”选项选取“自定义
”或“预售模式”来实现，具体需根据商品类型和店铺运营需求调整；淘宝的发货规则主要包括默认发货时效限制
、延迟发货处罚、预售商品特殊要求等 ，卖家需严格遵守以避免违规 。

淘宝无法发货怎么报备?因疫情不能发货怎么设置?

预报备：在预计无法按时发货的1天内进行设置
。紧急报备：超过预报备时间后
，可选取紧急报备。填写报备信息：点击【新增报备单】，依次填写报备时间 、事项原因
、备注以及报备证明图片 。确保信息准确、完整 ，以便审核通过
。

淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理
，登录后台，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】 。在1天内可以设【预报备】 ，在后只能设置【紧报备】，点击【新增单】
。

疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号
，进入淘宝首页。点击交易选项：在首页或卖家中心，找到并点击“交易 ”选项 。选取报备：在交易选项中 ，找到“投诉与申诉
”位置
，点击“我要报备”
。一键报备：根据需要勾选订单，点击“全部一键报备 ”完成报备。

淘宝因疫情不能发货时 ，可通过交易页面完成报备
，具体操作如下：进入交易页面打开淘宝APP，在首页底部导航栏点击【我的淘宝】 ，进入个人中心后选取【交易】选项 。找到报备入口在交易页面中
，向下滑动至【投诉与申诉】板块，点击【我要报备】按钮。此入口专门用于处理因不可抗力（如疫情）导致的发货问题
。

及时设置区域销售限制：商家可以通过淘宝的“区域限制销售
”功能 ，对疫情严重或无法发货的地区进行限制销售。设置区域销售限制的具体路径为：我是卖家-物流管理-库存管理-区域限制销售 。

第一步：进入商家后台登录淘宝商家后台
，在左侧导航栏找到【订单管理】，点击进入后选取【延时发货报备】
。第二步：选取报备类型根据订单状态选取报备类型：若订单在24小时内且未生成 ，选取【预报备】；若订单已生成或超过24小时，选取【紧急报备】。

淘宝疫情不能发货怎么报备?怎么设疫情地区不发货?

〖壹〗 、疫情不能发货报备方法 进入淘宝首页：登录淘宝卖家账号
，进入淘宝首页 。点击交易选项：在首页或卖家中心，找到并点击“交易”选项
。选取报备：在交易选项中 ，找到“投诉与申诉 ”位置
，点击“我要报备
”。一键报备：根据需要勾选订单，点击“全部一键报备”完成报备 。

〖贰〗
、预报备：在预计无法按时发货的1天内进行设置
。紧急报备：超过预报备时间后 ，可选取紧急报备。填写报备信息：点击【新增报备单】
，依次填写报备时间、事项原因 、备注以及报备证明图片 。确保信息准确
、完整，以便审核通过
。

〖叁〗、淘宝无法发货怎么报备？从官方主站进入后台管理 ，登录后台
，然后在左侧找到【订单管理】。找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】 。在1天内可以设【预报备】，在后只能设置【紧报备】 ，点击【新增单】。

〖肆〗 、淘宝因疫情不能发货时
，可通过交易页面完成报备，具体操作如下：进入交易页面打开淘宝APP ，在首页底部导航栏点击【我的淘宝】，进入个人中心后选取【交易】选项
。找到报备入口在交易页面中
，向下滑动至【投诉与申诉】板块，点击【我要报备】按钮。此入口专门用于处理因不可抗力（如疫情）导致的发货问题 。